RETURNS
返品・交換について
返品・交換の条件
商品到着後7日以内に限り、以下の条件で返品・交換を承ります。
返品可能
- ・未開封・未使用の商品
- ・商品に不具合がある場合
- ・ご注文と異なる商品が届いた場合
返品不可
- ・開封済み・使用済みの商品
- ・お客様による破損・汚損
- ・到着後8日以上経過した商品
返品・交換の手続き
- 1
お問い合わせ
まずはお問い合わせフォームより、返品・交換のご連絡をお願いいたします。
- 2
返送
弊社からのご案内に従い、商品をご返送ください。
- 3
交換・返金
商品到着確認後、交換品の発送または返金手続きを行います。
送料について
- ・ 商品不良・誤配送の場合：弊社負担
- ・ お客様都合の場合：お客様負担